Kostenlos zurücksenden

Das Zurücksenden oder Umtauschen eines Artikel ist kostenlos wenn Sie nachfolgende Hinweise beachten. Dies sind keine zwingenden Voraussetzungen für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

Wollen Sie einen Artikel umtauschen oder zurückschicken? Melden Sie dies dann bitte mittels Online-Rücksendeformular zunächst an. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie eines Rücksendeetikett per E-Mail im PDF-Format.

Legen Sie die originalverpackten Artikel in den Versandkarton und verschließen Sie diesen sicher.*
Das Rücksendeetikett erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden per E-Mail im PDF-Format. Bitte drucken Sie es aus. Das Rücksendeetikett, der mit dem Barcode versehen ist, kleben Sie über den alten Adresssticker. Die zwei anhängenden Quittungen und das Rücksendepaket bringen Sie zu einem DPD Paketshop in Ihrer Nähe ab.

Den Abschnitt für den DPD Paketshop geben Sie ab, den Abschnitt für Sie selbst als Kunde lassen Sie von einem Mitarbeiter des Paket-Shops abzeichnen. Dieser Abschnitt dient als Beweis dafür, dass Sie das Paket abgegeben haben. Mit Hilfe des Track & Trace Codes, den Sie auf Ihrer Quittung finden, können Sie Ihr Rücksendepaket verfolgen.
Sie brauchen keine Versandkosten zu bezahlen.

* Wir bitten Sie die Originalverpackung zu benutzen. Dies ist jedoch keine Verpflichtung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts.

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